Serasa
Cos'è Serasa:
Serasa (Centralizzazione dei servizi bancari) è una società privata brasiliana di carattere pubblico, responsabile della raccolta di informazioni, analisi e ricerche su persone fisiche e giuridiche che sono in debito finanziario.
Serasa Experian è stata creata da banche e istituzioni finanziarie, con l'obiettivo di centralizzare le informazioni sui debitori del paese, consentendo alle banche e ai negozi che vendono a credito di avere maggiori garanzie sull'idoneità dei clienti.
Qual è il ruolo di Serasa?
Sebbene non sia stato in grado di raggiungere questo obiettivo, la funzione principale di Serasa è oggi quella di gestire un gigantesco database, in cui sono elencati i nomi di persone e aziende che hanno un default finanziario.
Serasa non nega i nomi dei consumatori, la società raccoglie dati e conserva i record di debiti non pagati, assegni non corretti e altri debiti non pagati.
Banche e negozi pagano un canone mensile per accedere al database di Serasa, verificando quindi se il cliente che vuole credito in un determinato stabilimento, ad esempio, non ha debiti altrove.
Se il consumatore è incluso nel database, probabilmente non sarà in grado di approvare un nuovo credito. L'approvazione del nuovo prestito avverrà solo dopo il pagamento del debito in ritardo, quando il tuo nome è escluso dall'elenco di Serasa.
Uno dei modi per seguire il profilo del consumatore è attraverso il punteggio, un indice creato da Serasa, che misura il comportamento finanziario dei consumatori. L'indicatore è misurato da 0 a 1000 e corrisponde alla probabilità che un consumatore paghi le bollette in tempo.
L'indice tiene conto della cronologia dei pagamenti e dei mancati pagamenti dei consumatori ed è disponibile per la consultazione online sia per i consumatori che per le banche e le società.
Le azioni di Serasa sono previste e riconosciute nel Codice della difesa dei consumatori (legge n. 8.078 / 1990).
Altre funzioni di Serasa
Il registro degli inadempienti è il servizio più conosciuto della compagnia. Tuttavia, Serasa agisce anche in altri settori come la certificazione digitale, le soluzioni per evitare frodi, la registrazione positiva e il servizio Clean Name.
Il certificato digitale può essere utilizzato da aziende e consumatori per emettere fatture elettronicamente, lavorando con la garanzia della veridicità della firma elettronica.
La certificazione digitale riduce la burocrazia nei negoziati, dal momento che non richiede una procedura di notarile attraverso gli uffici notarili.
Il servizio antifrode offre ai consumatori la possibilità di monitorare il CPF (registro individuale) del consumatore. Con questo, è possibile sapere se il CPF è stato utilizzato in alcune frodi o se è stato consultato da alcune società.
Il registro positivo è un database che registra la vita finanziaria dei consumatori, con informazioni mensili sugli acquisti e pagamenti effettuati. Sia i conti mensili che i conti occasionali sono registrati nel registro, che è popolarmente noto come "registro dei buoni pagatori".
Attraverso il servizio è anche possibile ricevere un avviso quando il CPF del consumatore è inserito nel registro debitore.
Maggiori informazioni sulla registrazione positiva.
Il servizio Clean Name consente a una persona di consultare Internet se ha un problema finanziario con un'azienda, fungendo da collegamento tra il consumatore e lo stabilimento. Attraverso la piattaforma Clean Name è possibile negoziare per cancellare il pagamento aperto
Vedi anche il significato di Default.
SPC e Serasa
Come Serasa, anche l' SPC (National Credit Protection Service) gestisce un database con le informazioni di tutti i debitori nel territorio nazionale. L'SPC è anche regolamentato nel Codice della difesa dei consumatori.
Tuttavia, mentre Serasa si concentra sul debito bancario, l'SPC memorizza i suoi debitori commerciali nel suo database . Per inciso, l'SPC, a differenza di Serasa, è un organismo appartenente alla Confederazione nazionale dei commercianti (CNDL).
