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Definizione marketing

Cos'è il marketing:

Il marketing è l'insieme delle tecniche e dei metodi applicati allo studio delle esigenze dei mercati e delle sue componenti principali, come il pubblico, le vendite e i prodotti per lo sviluppo delle aziende.

È una parola derivata dal termine inglese market, cioè lo studio delle cause, degli obiettivi e dei risultati prodotti attraverso le diverse forme di come le aziende trattano il mercato.

Cosa studia il marketing ?

Il marketing studia le cause e i meccanismi che regolano i rapporti di scambio (beni, servizi o idee) eseguiti all'interno di quattro assi principali: prezzo, distribuzione, comunicazione e prodotto.

Vuole che l'esito di una relazione sia una transazione soddisfacente (vendita) per tutte le parti coinvolte nel processo.

Il marketing è la scienza e l'arte di esplorare, creare e fornire valore per soddisfare le esigenze di un mercato target redditizio. Il marketing identifica bisogni e desideri non soddisfatti. Definisce, misura e quantifica la dimensione del mercato identificato e il potenziale di profitto. (Philip Kotler)

Nonostante ciò, il marketing significa più che vendere perché vendere è un processo a senso unico. Il marketing è un processo a doppio senso, con l'obiettivo di garantire il massimo beneficio possibile . Nel marketing vengono applicate conoscenze avanzate in materia di prospezione del mercato e sondaggi d'opinione.

Il marketing è una filosofia : una postura mentale, un atteggiamento, un modo di concepire i rapporti di scambio. È anche una tecnica : un modo specifico di eseguire una relazione di scambio (cioè identificare, creare, sviluppare e servire la domanda). Il marketing mira a massimizzare i consumi, la soddisfazione del consumatore, la scelta e la qualità della vita.

Le 4P del marketing

Philip Kotler ha creato un concetto oggi chiamato Marketing Mix, noto anche come 4P del marketing : prodotto, prezzo, quadrato e promozione.

Questo concetto riunisce le quattro caratteristiche principali che vengono elaborate dal marketing per ottenere il miglior risultato possibile nelle tue strategie.

  • Prodotto : il prodotto è la parte fondamentale del processo di marketing, che viene immesso sul mercato per soddisfare le esigenze di un gruppo di potenziali clienti. Pertanto, fa parte dello studio di marketing per comprendere la necessità dei potenziali clienti di rendere disponibile sul mercato un prodotto che possa soddisfare la domanda esistente.
  • Prezzo : è l'importo finale che un cliente deve pagare per un servizio, che è direttamente correlato al modo in cui avviene la vendita. Questa funzionalità coinvolge tutti gli aspetti relativi al prezzo finale del prodotto, come forme e strategie utilizzate per facilitare il pagamento.
  • Quadrato : il concetto di quadrato si riferisce direttamente al modo di commercializzare il prodotto con il cliente, nonché a scegliere il modo migliore per stabilire una comunicazione con i consumatori.
  • Promozione : la promozione si riferisce a strategie utilizzate per dimostrare il potenziale del prodotto immesso sul mercato, ovvero le tecniche che verranno utilizzate per pubblicizzare il servizio o il prodotto offerto in vendita.

Aree di marketing

Il marketing ha una vasta area di azione, con concetti specifici diretti a ciascuna attività correlata. Ad esempio: marketing culturale , marketing politico, marketing relazionale , marketing sociale, tra gli altri.

Il lavoro del marketer inizia molto prima che il prodotto venga fabbricato e continua molto tempo dopo la sua vendita. È un ricercatore di mercato, uno psicologo, un sociologo, un economista, un comunicatore, un avvocato, tutto in una sola persona.

In Business Administration, il marketing è un insieme di attività che prevede il processo di creazione, pianificazione e sviluppo di prodotti o servizi che soddisfano le esigenze del consumatore. Si riferisce anche alle strategie di comunicazione e vendita che superano la concorrenza.

Nel marketing, il concetto di valore può essere definito come tutti i benefici generati per il cliente a causa del sacrificio fatto dal cliente nell'acquisizione di un prodotto o servizio. Offrire o aggiungere valore è un concetto direttamente correlato alla soddisfazione del cliente, uno dei principali obiettivi del marketing .

Il concetto di marketing afferma che il compito più importante dell'azienda è determinare quali siano i bisogni e i desideri dei consumatori e cercare di adattare l'azienda per soddisfare questi desideri.

Marketing digitale

Con la portata fornita da Internet e l'esplosione dei social network, è emerso il concetto di Marketing 3.0, in cui le aziende cercano un'approssimazione con i consumatori e i potenziali clienti, monitorando le loro opinioni sui servizi o sui prodotti offerti dall'azienda.

Il marketing digitale consiste in un approccio che utilizza internet e altri media digitali come strumento per raggiungere i propri obiettivi.

In questo modo, i consumatori svolgono un ruolo fondamentale nella creazione di nuovi prodotti e servizi, adattati alle reali esigenze del mercato.

Tipi di marketing

Marketing personale

Il marketing personale è uno strumento utilizzato per l'auto-promozione come mezzo per raggiungere il successo. È una strategia usata per "vendere" la propria immagine, oltre a influenzare il modo in cui le altre persone guardano chi la usa.

Per la maggior parte, questa espressione è usata per indicare un modo di esprimersi, che contribuisce al raggiungimento di un obiettivo particolare, come un lavoro.

Vedi di più sul Personal Marketing .

Relationship Marketing

Questo tipo di marketing utilizza una serie di azioni e strategie per creare e mantenere una relazione positiva con i clienti.

Il più grande obiettivo del marketing relazionale è quello di conquistare e fidelizzare i clienti, creando un rapporto di prossimità con il marchio, al punto da diventare sostenitori e promotori di esso.

Vedi di più su Relationship Marketing .

Marketing digitale

Il marketing digitale è un insieme di azioni di divulgazione e comunicazione che un'azienda o una persona utilizza su piattaforme digitali, attraverso Internet e i media elettronici.

Adotta pratiche per promuovere prodotti o servizi attraverso l'uso di canali di distribuzione elettronica, in modo che raggiungano i consumatori rapidamente in modo rilevante, personalizzato e più efficiente.

Vedi di più su Digital Marketing .

Marketing virale

Il marketing virale è tutto materiale pubblicitario che, se utilizzato, produce una maggiore divulgazione di un marchio, un servizio o un prodotto, attraverso l'incoraggiamento a portare avanti il ​​messaggio trasmesso sul materiale.

Questa azione di divulgazione utilizza tecniche che utilizzano altri mezzi di comunicazione esistenti, come i social network e Internet in generale, per raggiungere il suo obiettivo principale.

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Marketing multilivello

Il marketing multilivello è un modello di business in cui il venditore guadagna una commissione sui profitti totali che lui e la sua rete di rivenditori guadagnano.

Questo tipo di marketing garantisce che il venditore guadagna da vendite dirette e indirette, quest'ultima derivata dal team di rivenditori che è stato formato da lui.

Scopri di più sul marketing multilivello.

Trade marketing

Il marketing commerciale è un'area specifica di marketing correlata all'aumento della domanda da parte del grossista, del rivenditore o del distributore e può portare numerosi benefici a questi elementi.

Sebbene non sia direttamente incentrato sul consumatore finale, il marketing commerciale non dovrebbe mai essere trascurato perché il consumatore identifica e attribuisce valore a un particolare prodotto. Quindi, se le persone non hanno interesse per il prodotto, i rivenditori non avranno alcun interesse a commercializzare il prodotto.

Vedi di più su Trade marketing .

Inbound marketing

Il marketing in entrata è un insieme di strategie di marketing che mira all'attrazione volontaria dei potenziali clienti per l'azienda.

Questo insieme di strategie si basa sull'idea di creare e condividere contenuti mirati a un pubblico specifico in modo che sia possibile ottenere il permesso di comunicare con loro in modo più diretto.

Vedi di più sul marketing inbound .

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