Ufficio stampa
Cos'è l'ufficio stampa:
L'ufficio stampa è un concetto dello scopo della comunicazione, essendo uno strumento responsabile del rapporto con i media che coinvolge aree come la pubblicità, le pubbliche relazioni, il giornalismo e la pubblicità .
L'ufficio stampa è spesso svolto da un'agenzia o da un dipartimento di pubbliche relazioni. Nonostante questo, un addetto stampa potrebbe anche avere una formazione sul giornalismo.
Un addetto stampa cerca di ottenere notizie valide sulla tua azienda nei media. Tuttavia, affronta la sfida di riconciliare gli interessi dei media con quelli della sua compagnia, cercando di fare il suo lavoro senza disaccordi e interruzioni.
L'interazione con i media è una questione delicata, perché un'azienda cerca sempre di passare dalla parte delle notizie che le interessano di più, mentre i giornalisti vogliono pubblicare in un modo più obiettivo ed esente, essendo quello per il giornalista, non tutto ciò che è di consulenza Il comunicato stampa indica è considerato come notizie. Molte aziende creano pseudo-eventi, il cui unico scopo è quello di proiettare la propria immagine. Il giornalista deve determinare ciò che è nell'interesse pubblico e non solo l'interesse dell'azienda.
Pertanto, i consulenti cercano di creare relazioni di complicità, in modo che le cattive notizie non raggiungano il pubblico. Questo rapporto tra l'addetto stampa e il giornalista è spesso problematico perché il consulente può cercare di nascondere una certa verità al giornalista, e ciò dà priorità alla pubblicazione degli errori commessi dall'organizzazione difeso dal consulente.
Un giornalista dovrebbe sapere come comunicare con i media, creando un vincolo di fiducia e rispetto reciproco. Dovrebbe anche sapere quali sono i meccanismi di funzionamento della comunicazione sociale e quali sono i suoi criteri per la notiziabilità.
Alcuni degli strumenti utilizzati nelle relazioni con la stampa per le relazioni con i media sono: comunicati stampa, gestione delle crisi, conferenze stampa, contatti telefonici, eventi, ritaglio, ecc.
Uno dei compiti di un consulente è di sviluppare piani di consulenza stampa, che consistono in piani d'azione per risolvere un dato problema di comunicazione, come uno scandalo politico. Per questo, il consulente deve essere in grado di pensare in modo strategico, determinando gli obiettivi da raggiungere, identificando i mezzi di comunicazione prioritari, definendo e descrivendo le azioni e pianificando le stesse azioni.
